図解　ディズニーの経営戦略早わかり - WEB銭の読書やグラベルロードのメモなど

著書：粟田房穂
発行元：中経出版

やはり、ストーリーなのですよ、物語なのですよ。物語のなかに消費者を引き込むことが重要なのですよ。

ディズニーのビジネス戦略に興味があったので

しっかりとしたストーリーをどうやってつくるか？ですね。

したたかに計算しつくされた「消費の王国」
「空間」の魔法　「夢の国」のつくり方とは？
「サービス」の魔法　なぜ、アルバイトでもスタッフの質がいいのか？
「囲い込み」の魔法　「リゾート」に進化した理由とは？
「セールス」の魔法　なぜ、グッズが大人の女性にうけるのか？

ディズニーは好きだけれど、ディズニーランドは嫌いなの。だって、人混みが大嫌いだから。そんな話はさておいての、本書のはなし。

いや、これディズニーの経営戦略じゃなくて、ディズニーランド、もしくはディズニーリゾート、はたまたオリエンタルランドの経営戦略じゃないかしら？そりゃ、アメリカ本国、ディズニー本社の意向を受けていることもあるでしょう。が、日本独自に行っている施策もあるものね。

じゃ、この本は使えないのか？というと、そうじゃない。新浦安にある東京ディズニーランドの話なので、わかりやすく想像しやすい。フロリダの話じゃないからね。

キーワードは世界観、いや、ストーリーてあり、ナラティブなのですよ。ディズニーが作り上げた世界観を、ストーリーにそって楽しめる。ストーリーを追体験できるから、みんなお金を落とすんだよね。ゴミ一つないテーマパークを作っても、ストーリーに没入できなきゃ意味はないんだよね。

ストーリー、ナラティブがこの本のキーワードですね。

タイトル：図解　ディズニーの経営戦略早わかり
著書：粟田房穂
発行元：中経出版
オススメ度：★★★