シックスシグマ・ブレイクスルー戦略　高収益を生む経営品質をいかに築くか

著者：マイケル・ハリー、リチャード・シュローダー
発売元：ダイヤモンド社

なぜ、シックスシグマなのか？
改革へと導く道標
キャッシュフローを生み出す経営品質
ベンチマーキングとシックスシグマ
プロセス・メトリクス（事実としてとらえる尺度）
目に見えない企業損失
ブレイクスルー戦略のステップ
バイタル・フュー（最重要課題）は何か？
ブレイクスルー戦略の実施と展開
シックスシグマの担い手〔ほか

感想

シックスシグマの創始者、マイケル・ハリーが著者。

そんなわけで、シックスシグマ本の原点みたいな本。

そんなにたくさん読んでいないけれどね。

シックスシグマのシグマって標準偏差の意味で、それが6シグマということで、ほとんどばらつきがないということだということが、ようやくわかりましたわ。

シグマって、一体何なんだよｗって、今まで思っていましたから。

シックスシグマは基礎となる8つのPhaseから成り立っているのでして

それは

認識（Recognize）
定義（Define）
測定（Measure)
分析（Analyze)
改善（Improve)
管理（Control)
標準化（Standardize)
統合（Integrate)

なのです。

で、さらにその中核となっているのがM-A-I-Cとよばれ、それは

測定（Measure)
分析（Analyze)
改善（Improve)
管理（Control)

なのだ。

そして、やはり基本は統計なのですな。

この統計に関して本書では
統計のシンプルさこそが、組織の中のプロセスを測定、改善、監視することを可能にするのである。統計とは、並外れた推論から常識的推論を切り離すツールなのである。

と、定義しているのですな。

KAIZENと似てるんじゃなかろうか？と思ったりしたのですが、トヨタ的な着眼点とシックスシグマ着眼点が違うということが315ページに書かれております。

それはシックスシグマ組織の価値」なのですが、こういう感じですわ

｜古典的な着眼点｜シックスシグマの着眼点
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分析的な観点｜一点の評価｜バラツキ
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経営｜コストと時間｜品質と時間
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製造製｜試みとエラー｜ロバスト設計
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バラツキ調査｜1回に1つの要因｜実験計画法
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プロセス調整｜ひねる｜統計的プロセス管理票
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問題｜修正｜防止
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問題解決｜専門家が基本｜システムが基本
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分析｜経験｜データ
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注目対象｜製品｜プロセス
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行動｜反応的｜先見的
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サプライヤー｜コスト｜相関能力
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推論｜短期｜長期
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見通し｜直観｜可能性
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アプローチ｜微候的｜蓋然的
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設計｜パフォーマンス｜生産性
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目的｜企業｜顧客
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組織｜権威｜学習
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トレーニング｜ぜいたく｜必然
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命令系統｜階層的｜権限を与えられたチーム
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指導｜勘と経験が基本｜ベンチマーキングとメトリクス
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ゴール設定｜現実的観点｜達成とストレッチ
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人｜コスト｜評価
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管理｜中央集権｜現場
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改善｜自動化｜最大活用
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