ハーバード・ビジネス・レビュー 2022年4月号

発行元：ダイヤモンド社

ハーバード・ビジネス・レビュー　2022年4月号のまとめ

「優れた法人営業は顧客の納得感を最大限に引き出す」という論文が良かったなぁ。サービスを売りつけるんじゃないんだよ。顧客の課題を解決するだけじゃないんだよ。お客様に納得してもらうことが重要なんだよなぁ。納得感を最大限に引き出すとは、信頼関係を強固にするってことだからな。

ハーバード・ビジネス・レビュー　2022年4月号を読んだ理由

学び続けなければ

ハーバード・ビジネス・レビュー　2022年4月号で仕事に活かせるポイント

「優れた法人営業は顧客の納得感を最大限に引き出す」ですよ。包括的な情報を提供すること。情報を求める顧客の要望に迅速に対応する。自分の視点を購買者と共有する。豊富な個人的経験や知識に基づいて情報を伝える。根拠がわかるように顧客を導く。包括的な詳細情報よりもシンプルさを優先させる。

ハーバード・ビジネス・レビュー　2022年4月号の感想

「デジタルディスラプションに立ち向かう成熟企業の競争戦略」。こういう話をすると富士フィルムとコダックがでてくるよなぁ。コダックかわいそう。まぁ、デジタル化の波の乗れなかったのは事実だしなぁ。

って、そこか?

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2022年 4月号 特集「デジタルディスラプションに立ち向かう成熟企業の競争戦略」[雑誌]

タイトル：ハーバード・ビジネス・レビュー　2022年4月号
発行元：ダイヤモンド社